Вероятно, чтобы скучно не было.Обнинская пенсионерка Ирина Кирилловна (имя изменено) и рада бы поработать, потому как прожить на пенсию в 13 тысяч очень непросто. Однако здоровье подводит, одним глазом женщина видит только очертания фигур. Срочно нужна операция, промедление грозит слепотой, но попасть в КФ МНТК им. Федорова на лечение не удалось.
Муж и сын женщины недавно трагически погибли, и помочь Ирине Кирилловне некому. Денег на оплату операции не у всякого работающего человека хватит, а у одинокой пенсионерки таких средств нет и подавно. Ответов и советов из разных инстанций полуслепая женщина получила много, а помощи — никакой. Наконец она попала на прием к Юрию Зельникову, уполномоченному по правам человека в Калужской области.
Зельников позвонил в МНТК и узнал, что в конце года каким-то чудесным образом появились квоты, и пациентке можно сделать бесплатную операцию. Для того, чтобы получить эту информацию, пришлось задействовать региональное министерство здравоохранения.
– Всего понадобилось полчаса для решения проблемы, – радуется калужский омбудсмен.
Все прекрасно? Систему пнули, и она заработала! Но нет! В рядах медиков и медицинских чиновников не нашлось ни одного человека, который позвонил бы женщине и сообщил про операцию. Про пациента в этой ситуации просто забыли!
– Тут промашка системы, – комментирует ситуацию Юрий Зельников. – Но мы надеемся, что уже в начале года операция будет проведена.
Приятно иметь дело с оптимистами, особенно накануне Нового года. Но пока редакция не получит сообщение о том, что операция пациентке действительно сделана, оставим за собой право сомневаться в том, что система здравоохранения работает.
